12月10日，经过几个月的准备和努力，国网嘉兴供电公司营配贯通业务应用平台正式上线。
为打破专业壁垒，实现营配业务的流程化协同运作，提升配网抢修效率，浙江省电力公司推出了营配贯通业务应用平台。该平台体现了“生产为营销服务、营销为客户服务、全系统为客户提供五星级服务”的经营理念和管理目标。平台内容涵盖了可视化综合展示、自动业扩报装、停电影响分析、台区（公配）线损、营配数据及业务集成等5大类业务共计38个功能项。
“客户打电话报修只要能提供自己户号、户名或者地址，系统就会自动找出该用户，准确定位上级供电电源并找出故障点。”当天上午，在上线集中工作办公现场，工作人员陈金刚一边演示一边向笔者讲解。而随着工作人员的演示，原先需要几十分钟完成的事情在短短几秒钟就能实现了，这大大提升了工作效率和服务速度。
    据了解，“营配贯通”工作是生产管理及地理信息系统向低压延伸的重要工作之一，而线路设备及客户表计信息的收集整理是该项工作能否正常开展的关键，为此国网嘉兴供电公司成立了专项工作小组，将责任落实到人并对接到各供电所，分专业分片区对全公司营配贯通进度实施管控。同时公司各个部门同步联动，通过对表箱、表计进行普查与接入点资源编号，将表箱数据录入到生产系统，用户接入点数据录入到营销系统中，逐步建立起以配变台区为中心，低压线路为枢纽，对应辐射到千家万户的一张“变电站-线路-配变-用户”系统网络，全面实现营配贯通与配网抢修一体化应用。
    而营配贯通业务应用平台上线后，不仅能够提升抢修效率，同时对自动业扩报装、停电影响及通知到户等多项功能都能一一实现，快速提高营销及配网管理工作效率，全面推进公司营销和配网现代化管理方式的根本转变。
沈丹萍 潘丛娟