在当天的领导接待日中，岳西供电公司副总经理方勤来到城关供电营业厅现场办公，倾听用户意见和建议，切实解决客户用电方面的困难和矛盾纠纷。上午9时开始，不时有缴费的客户来到领导接待席前进行咨询。方勤一边热情地向电力客户做着耐心解释，一边不时地记录着，针对许多客户关心居民阶梯电价这个热点问题，方勤十分耐心、详细的向他们宣传国家电价政策和居民电价改革方向。对客户反映的问题和投诉能现场解决的，均立即解决；不能现场解决的，承诺在1个工作日内给予具体答复。客户纷纷对该公司的这种做法表示满意。

在县城繁华地段设立宣传服务台前，岳西供电公司利用展板、悬挂标语、发放宣传资料和安全用电宣传环保袋等形式向广大电力客户普及电力法律、法规知识，认真解答客户咨询和用电问题，征求广大客户对公司供电质量、服务态度等方面的意见和建议，倾听广大客户的心声，为客户排忧解难。向他们宣传邮政储蓄代扣电费服务、安全、节约、科学用电、居民阶梯电价知识和95598等服务内容，让广大电力客户更多地了解供电企业的优质服务工作。

在岳西县温泉辅导小学，该公司青年志愿者向该校师生散发了《保护电力线路设施和通道安全的通告》、安全用电学习笔记本和环保袋等宣传资料，向该校师生讲解了电力设施保护条例、安全用电和节约用电知识。倡导该校师生节约用电，做到人走灯关。对该校高、低压线路和教室内插座、照明灯等进行全面细致的排查，发现隐患及时进行消除。该校学生表示：要用这些笔记本记录下日常生活中安全用电的点滴，把安全用电和节约用电知识传递给父母和身边的每一个小朋友。

随后，该公司青年志愿者到各渔具店和垂钓中心，向各位渔具店主、鱼塘主和各位钓鱼爱好者散发了《致鱼塘和钓鱼爱好者的一封公开信》，提醒他们禁止在电力线路保护区内兴建鱼塘，保证垂钓能避开电力线路保护区。发动他们同我们一起行动起来，管好自己、提醒别人，努力消除垂钓因引发的触电事故。