“叔叔阿姨们,交费折扣、充值返利都是骗人的,遇到这样的事情,您可得提高警惕啦,这些都是骗子的圈套……”3月14日,国网温州供电公司员工在温州市瓯海区仙岩街道渔潭村电力驿站开展“电费防诈骗”宣传活动。
近年来,随着手机应用的使用日益广泛,“代交电费”“折扣陷阱”等诈骗事件频发。为进一步增强全民反诈意识,国网温州供电公司组织员工通过走村入户设立咨询台、悬挂宣传横幅、发放宣传资料等形式,向村民们普及电力防诈知识。
当天,在渔潭村电力驿站内,国网温州供电公司员工结合近期发生的电费诈骗案例,向当地老人讲解了交费折扣、充值返利、冒充工作人员等几种常见的诈骗方式,同时引导老人通过“网上国网”APP等正规途径交纳电费,进一步增强反诈意识。
此外,国网温州供电公司员工结合群众关心的电价电费政策、报装接电、故障报修、线上交费等问题,现场为客户答疑解惑,并手把手帮助客户下载并指导使用“网上国网”APP等线上办电渠道,用实际行动提升客户的电力“获得感”和“幸福感”。该公司将立足实际,不断创新、丰富防范电信诈骗宣传工作,持续营造全民反诈的良好氛围。