从3月9日上午的
浙江省洞头县供电局2012年营销工作会议上获悉,该局在认真总结回顾去年营销工作的基础上,根据2012年新指标体系提出了相关改进措施和实施建议,全面布置2012年营销工作。当天,该局还对获得温州电力局2011年营销、农电工作先进单位和个人以及为民服务、创先争优营销服务“三个十佳”人员和2011年度优秀抄表员进行了表彰。
据悉,2011年,该局供电量和售电量分别同比增长13.40%和13.00%;当年电费回收率100%;完成了26个村的新农村电气化村建设任务,计划完成率162.5%;当年实现全县镇镇电气化目标。
为进一步巩固去年的良好发展态势,不断促进降损增效工作,推进营销管理水平的全面提升,该局积极谋划,深入分析,结合实际制定了2012年十二项营销工作重点:一是开展“营销基础管理年”活动,全面夯实基础,提升营销管理水平。二是深化居民用电服务质量监管专项行动工作。三是加强供用电安全管理。四是强化业扩流程节点管理。五是确保完成电气化县创建任务。六是拓展整合多维缴费方式。七是加强电费回收风险预警能力。八是继续深化海霞供电服务品牌推广,打造和谐供用电关系,提升供电服务水平。九是狠抓营销服务同业对标管理,继续保持较好指标不落后。十是落实做好营销项目的实施工作。十一是做好海霞供电营业所“为民服务标杆营业厅”创建工作。十二是全面开展营销岗位人员培训、知识测试和比武活动。